L'oiseau

Café Boutique Golf

L’OISEAU se distingue par sa proposition unique de concept 3 en 1 : un lieu autour du golf, du vêtement streetwear et de la bonne bouffe.  

L’OISEAU aspire à devenir bien plus qu’un point de vente de produits et services destinés aux golfeurs. Sa mission est de créer une destination où tout le monde, golfeurs, foodies et fan de streetwear de tous âges se retrouvent. 

L’OISEAU veut devenir la référence des boutiques de golf lifestyle. Un espace où tradition et modernité se rejoignent pour créer un lieu réunissant autant ceux qui apprécient l’héritage du golf mais sans la prétention souvent associée aux lieux dédiés à ce sport, que ceux qui aiment se rassembler autour d’un bon repas ou magasiner.

Un lieu accueillant, moderne et inspirant où l’on peut jouer une partie de golf virtuelle entre amis ou en famille, partager un plat ou prendre un bon café.

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Bon à savoir

Quelle est la taille qui me convient ?

Certains de nos produits présentent un guide de taille pour vous assurer que vous commandez la bonne taille.

Quelle est la fréquence de réapprovisionnement des articles ?

Parce que le monde du golf streetwear évolue constamment, nous ne réapprovisionnons que rarement les articles. Souvent, des versions semblables de nos styles populaires peuvent revenir mais toujours avec un vent de nouveauté.

Comment puis-je contacter un membre du service clientèle ?

Notre équipe est à votre disposition pour répondre à vos questions ou préoccupations par courrierl électronique à l'adresse info@loiseau.golf  ou au téléphone au 450-227-9119. 

Il manque des articles à ma commande.

S’il manque un article à votre commande, contactez nous au info@loiseau.golf. Veuillez inclure une photo de tous les articles que vous avez reçus, le nom de l'article manquant et votre numéro de commande. Nous ferons un suivi avec vous rapidement pour régler la situation

Comment utiliser ma carte-cadeau ?

La page de paiement comporte une case "carte-cadeau ou code de réduction" dans laquelle le code de votre carte peut être entré. N'oubliez pas de cliquer sur "appliquer" pour vous assurer que le code est bien appliqué à votre facture avant de passer à la page suivante.

Comment savoir si ma commande est prête à être ramassée en magasin ?

Comptez environ 2 jours ouvrables pour le traitement de votre commande. Une fois que la commande est prête pour le ramassage, vous recevrez une notification par courriel fournissant les instructions sur la manière et le moment de récupérer votre commande.

Quelles sont les informations dont j'ai besoin pour récupérer ma commande ?

Les clients qui viennent chercher leur commande en ligne en magasin doivent avoir le courriel de confirmation et d'une pièce d'identité avec photo. Cette pièce d'identité doit correspondre au nom sous lequel la commande a été passée.

Comment effectuer un retour en magasin?

Autant les articles achetés en ligne qu’en magasin peuvent être retournés ou échangés en magasin. 

Les articles seront remboursés selon le mode de paiement initial. Seuls les produits et leurs taxes applicables sont éligibles au remboursement. Les frais d'expédition et les articles en liquidation ne sont pas admissibles à des remboursements.

Vous disposez d'un délai de 15 jours à compter de la date d’achat ou de livraison pour effectuer le retour ou l’échange.

Les articles doivent être neufs, inutilisés et avoir toutes leurs étiquettes. Les articles qui ne répondent pas à ces conditions seront refusés.